Официальный дилер Citroen в Волгограде

Сергей ХХХ 1 отзыв

Добрый день. Пусть Вас насторожит масса положительных отзывов на сайте компании.
Не буду описывать как в течении нескольких часов диагностировали поломку системы кондиционирования автомобиля. В итоге расклад на замену компрессора, осушителя, радиатора и промывку системы на сумму более 100 000 рублей. Со словами, что Вы хотите, автомобиль премиум класса))
Усомнившись в диагнозе, так как рядом какие то бедолаги проездом через Волгоград мучались в этом автоцентре второй день с автомобилем, поехал в другой сервис. Где с опрессовкой, заменой радиатора и заливкой фреона я уложился в сумму НА ПОРЯДОК дешевле.
Обходите стороной сервис, мнение никому не навязываю, все из личного опыта!

Sergey7891987 1 отзыв

Приехали с женой по акции заменить масло и фильтры за 100 рублей. На месте находился директор, ездил на X5, не знаю как его зовут, но судя по манере общения два положительных отзыва здесь - оба его. На машине жены постукивала подвеска на Mazda 3, сделали диагностику и насчитали 28 000 р. за работу с материалами, сказал нужно менять стойки, опорные подшипники, стойки стабилизатора, вообщем почти всю переднюю подвеску. Чесал без остановки, и что ездить так нельзя, на скорости в подвеске что-то оторвет, что шток стойки пробьет капот и будет торчать из него, что он много таких машин насмотрелся (честно говоря такую ересь я слышал первый раз). В итоге уехали и обратились к знакомому мастеру, итог замена резинки стабилизатора, по тем временам 300 р за замену и 200 р. за зап. часть, итого 500 рублей

Piffagor1 1 отзыв

Гнусная контора.
Пока с автомобилем было всё в порядке - особых проблем небыло. Но когда во время гарантийного срока застучала коробка автомат тут то их лицо и открылось в полной мере. Сперва тянули с проверкой (до конца гарантии оставалось 2 месяца). Потом когда за неделю до конца гарантии всё-таки провели проверку (только потому что я уже стал официально жаловаться) сделали вид что ничего нет, хотя дефект был. Потом экспертиза - дефект подтвердили, но Агат отказался проводить гарантийный ремонт, без серьезных оснований. Одни отписки. Потом суд, опять экспертиза - дефект есть, вины покупателя нет. Агат опять отмораживается, тянет время любыми доступными способами. Третья экспертиза - дефект есть, вины покупателя нет. Агат опять не хочет выполнять законные требования. В результате 2 года судов, 3 экспертизы, которые были на моей стороне и Агат проигрывает суд. А всё это время их юрист мне хамит, смеётся надо мной (например для него норма сказать "можете засунуть свои документы куда хотите"). Срывают проведение судебной экспертизы и затягивают рассмотрение дела как могут.
Друг познается в беде, а автосервис при гарантийном случае.
Не ходите к ним - 100% проблемы гарантированы.

SERG33 1 отзыв

покупали для фирмы два автомобиля, очень понравилась работа менеджера, потратили мало времени на оформление и отношение к клиенту такое, какое мы и ожидали.
Чудеса начались, когда пришло время ТО. Ремонтировали 9гарантийное ТО)один из Гетцов и личный Акцент. Как мне показалось, задача менеджеров, которые оформляют заказ на ТО- развести клиента на максимальное кол-во дополнительных работ и, соответственно, на максимально потраченную сумму. При этом, менеджер начинал рассказывать об опциях, которых нет на данной модели, например, на Акценте он, долго, искал два счетчика дневного пробега), либо, категорически отказывался принять заявку на то, было на машине, но, перестало работать (на Акценте- пристегнут водитель, или нет). А, когда не затянули патрубок на радиаторе и потек антифриз, устроили целый спектакль, пытаясь переложить на меня свою оплошность, даже в рем. зону пригласили. Ладно я, 18 лет за рулем, еще на советских машинах ездил, но молодого водителя обманули бы на 100%!!
На Акценте, с АКП, за три обращения, так и не нашли причину, почему загорается датчик неисправности двигателя.
Еле дождался окончания гарантии, очень надеюсь, что с АГАТОМ я больше не буду иметь никаких дел.